Questions/réponses du chauffe-eau électrique

Vous rencontrez certains problèmes avec votre chauffe-eau ? Cet article des questions/réponses du chauffe-eau électrique est fait pour vous aider à trouver les solutions aux problèmes rencontrés.

/!\ Avant toute manipulation de l’appareil, il est important de couper l’alimentation de l’appareil au tableau électrique.

Comment régler mon chauffe-eau ?

Régler la température de votre chauffe-eau vous permet d’avoir un bon ratio de sécurité et de confort par rapport à vos dépenses énergétiques.

À savoir : la température idéale est de 50 °C. Au-dessous, il y a un risque bactérien. Au-delà de 60 °C, il y a des risques de brûlures graves et le tartre se forme plus rapidement, cela peut réduire les performances de votre chauffe-eau.

Comment remplacer mon chauffe-eau ?

Avant tout, il est important de savoir qu’un chauffe-eau a une durée de vie de 10 ans, il faut généralement le remplacer environ tous les 10 ans.

Lors de l’achat de votre nouveau chauffe-eau, il est essentiel de prendre les bonnes dimensions et la même marque afin de pouvoir utiliser les supports déjà installés.

Voici les 4 étapes à suivre pour remplacer votre chauffe-eau électrique :

  • Vider le ballon d’eau chaude

Pour faire chuter la pression du chauffe-eau, vous pouvez ouvrir un robinet d’eau chaude. Ensuite, coupez l’arrivée d’eau et tournez le robinet du groupe de sécurité. Videz le ballon par le conduit d’évacuation ou dans une bassine.

  • Démonter les tuyaux d’arrivée et de sortie et le groupe de sécurité
  • Déposer le chauffe-eau
  • Installer le nouveau chauffe-eau

Pour installer le nouveau chauffe-eau vous pouvez raccordez le groupe de sécurité entre le chauffe-eau et l’arrivée d’eau, raccordez également les tuyaux d’arrivée et de sortie. Alimentez le chauffe-eau en eau et vérifiez qu’il n’y a pas de fuite. Une fois que votre ballon d’eau chaude est plein, vous pouvez fermer le robinet et raccorder les fils électriques.

Mon chauffe-eau ne s’allume plus, que faire ?

Si votre chauffe-eau ne s’allume plus, vérifiez premièrement l’alimentation électrique de celui-ci. Vérifiez également le disjoncteur ou le fusible dédié à votre ballon d’eau chaude.

Pour réarmer votre chauffe-eau vous pouvez réenclencher le disjoncteur ou le fusible et observez si votre chauffe-eau s’allume.

Si votre ballon d’eau chaude ne se rallume toujours pas, nous vous conseillons de contacter un professionnel qui pourra identifier le problème rencontré.

Mon chauffe-eau fuit, que faire ?

Il fuit par le bas

Cela signifie que votre cuve est probablement rouillée ou fissurée. Votre chauffe-eau arrive donc en fin de vie. Dans ce cas, il faut procéder au changement de votre ballon d’eau chaude. Une réparation ne serait pas efficace, car la cuve est déjà fragilisée, cela pourrait créer d’autres fissures, il y a donc un risque d’avoir de nouvelles fuites.

La fuite peut également venir du groupe de sécurité. En effet, lorsqu’il y a une trop forte pression de l’eau dans celui-ci, cela peut endommager le joint et créer une fuite. Pour éviter cela, le groupe de sécurité doit être manœuvré tous les mois pour éviter qu’il se bloque. Vous pouvez également utiliser un réducteur de pression.

Il fuit par le haut

Si votre ballon d’eau chaude fuit par le haut, c’est que la cuve est percée. Il est indispensable de remplacer votre chauffe-eau !

Si la fuite ne vient pas de la cuve, elle peut également venir du fait que le joint bride soit usé. Si le joint de bride a sauté cela peut s’expliquer par une pression d’eau trop importante. La solution est de faire intervenir un plombier afin qu’il puisse analyser l’ensemble.

Comment vidanger mon chauffe-eau ?

Avant de vidanger votre ballon d’eau chaude, vérifiez que vous avez bien fermé l’alimentation d’eau de celui-ci et le robinet d’alimentation du groupe de sécurité. Veillez aussi à avoir un joint de bride à portée de main, car il faudra en remettre un neuf. Ces joints peuvent s’acheter dans tous les magasins de bricolage.

Pour vidanger votre chauffe-eau, utilisez le groupe de sécurité et des bassines. Nous vous conseillons d’ouvrir un robinet d’eau chaude en même temps, cela permettra de créer un appel d’air qui vous fera gagner du temps. Afin d’accéder à l’intérieur de la cuve lorsque celle-ci est vide, il faut dévisser la bride.

Le nettoyage de la cuve peut se faire à l’éponge ou à la brosse si les morceaux de calcaire ne partent pas.

Comment entretenir mon chauffe-eau ?

L’entretien du chauffe-eau est assez simple. Il vous suffit d’actionner la vanne de son groupe de sécurité une fois par mois. Cela permet d’augmenter la durée de vie de votre chauffe-eau et d’éviter les pannes de celui-ci.

Comment couper mon chauffe-eau ?

Vous souhaitez couper votre chauffe-eau pendant votre absence ?

Sur votre tableau électrique, vous devez avoir un interrupteur heures pleines, heures creuses, et 0. Il vous suffit de le mettre sur 0 pendant votre absence.

Comment remplir mon chauffe-eau ?

Après avoir vidangé votre chauffe-eau, ou après avoir installé votre chauffe-eau neuf, vous souhaitez savoir comment le remplir.

Pour remplir votre chauffe-eau, il suffit de suivre les étapes suivantes :

  • Ouvrir les robinets de votre domicile
  • Laisser le réservoir se remplir : celui-ci est plein lorsque l’eau sort des robinets d’eau chaude que vous avez laissé ouvert
  • Fermer les robinets
  • Remettre l’électricité sur le disjoncteur général, ou remettre le fusible du chauffe-eau.

 

Pour commander votre chauffe-eau en ligne, rendez-vous sur eau-go !

Vous pourrez nous poser vos questions pour l’achat de votre chauffe-eau grâce au chat sur le site et au 0987673184.

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