Politique de protection des données à caractère personnel

Lors de votre navigation sur notre site, vous êtes amenés à nous communiquer des données personnelles. Nous vous remercions de votre confiance et tenons à vous informer ici sur l’utilisation de vos données ainsi que sur vos droits.

Le responsable de traitement

Le responsable de traitement des données à caractère personnel est Monsieur Olivier Jolidon, dont vous trouverez les coordonnées dans les mentions légales.

Vos Droits

En tant que personne concernée par le traitement de données personnelles, vous disposez des droits suivants :

  • En vertu de l'article 15 du RGPD, vous disposez d'un droit d'accès au données à caractère personnel vous concernant
  • En vertu de l'article 16 du RGPD, vous diposez d'un droit de rectification, dans les meilleurs délais, des données personnelles qui sont inexactes. Vous disposez du droit de demander que ces données soient complétées.
  • En vertu de l'article 17 du RGPD, vous disposez d'un droit d'effacement des données à caractère personnel dans la mesure où le traitement n'est pas nécessaire pour
    • l'exercice du droit à la liberté d'expression et d'information
    • le respect d'une obligation légale
    • un motif d'intérêt public
    • la constatation, l'exercice ou la défense de droits en justice
  • En vertu de l'article 18 du RGPD, vous diposez d'un droit à la limitation du traitement dans les cas où:
    • vous contestez l'exactitude des données
    • le traitement des données est illicite mais vous vous opposez à leur effacement
    • nous n'avons plus besoin de vos données mais celles-ci vous sont encore nécessaires pour la constatation, l'exercice ou la défense de vos droits en justice.
  • En vertu de l'article 21 du RGPD, vous disposez d'un droit d'opposition au traitement des données.
  • En vertu de l'article 20 du RGPD vous disposez d'un droit à recevoir vos données dans un format structuré, couramment utilisé et lisible par machine (droit à la portabilité des données),
  • En vertu de l'article 77 du RGPD, vous disposez du droit d'introduire une réclamation auprès d'une autorité de contrôle.

Prospection commerciale par courriel

  • Si vous ne souhaitez plus recevoir de prospection commerciale par courrier électronique, vous pouvez à tout moment nous le faire savoir par l'envoie d'un mail à contact@eau-go.fr

Cookies

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DÉCLARATION SUR LA PROTECTION DES DONNÉES

 Les données personnelles ne sont collectées sur ce site Internet que dans la mesure où cela est techniquement nécessaire. Nous vous informons ci-après de la nature, du traitement et de l'utilisation de la collecte de vos données personnelles.

1. Collecte et traitement des données

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2. Données personnelles

D'autres données personnelles comme par exemple l'adresse e-mail, le nom, l'adresse ne sont collectées que si vous fournissez de votre plein gré ces informations, par exemple dans le cadre d'une demande via notre formulaire de contact ou lors de l'enregistrement pour accéder à notre Extranet. La communication de ces données par vos soins ne se fait que sur une base volontaire et avec votre consentement. Nous n’utilisons vos données personnelles qu’exclusivement aux fins pour lesquelles vous nous les avez communiquées, à savoir par exemple pour la correspondance en relation avec votre demande ou l’exécution du contrat. Vos demandes peuvent également être transmises aux agences, concessions et distributeurs dans le but de vous répondre. Les données ne sont pas utilisées à une autre fin sans votre consentement explicite. Bien entendu, vous pouvez révoquer votre consentement à tout moment avec effet pour l'avenir. Veuillez nous envoyer à cet effet un e-mail à : contact@eau-go.fr
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3. Transmission des données

Aucune donnée n’est transmise à des tiers, sauf si la loi nous y oblige. Si des prestataires de service entrent en contact avec vos données personnelles, nous nous sommes assurés à travers des mesures légales, techniques et organisationnelles ainsi qu’à travers des contrôles réguliers que ces derniers respectent les prescriptions de la loi sur la protection des données.

4. Cookies

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5. Transmission sécurisée des données

Nous avons pris d'importantes mesures de sécurité techniques et opérationnelles pour protéger vos données personnelles que nous sauvegardons contre tout accès non autorisé et toute utilisation abusive. Nos procédures de sécurité sont régulièrement vérifiées et adaptées au progrès technologique.

6. Vos droits

La transparence est très importante pour nous. Sur demande écrite de votre part, c’est volontiers que nous vous communiquerons, conformément à nos obligations légales, si des données personnelles vous concernant sont sauvegardées chez nous et lesquelles. Conformément aux articles 38, 39 et 40 de la loi n°78-17 relative à l’informatique, aux fichiers et aux libertés du 6 janvier 1978 modifiée, vous pouvez, si nécessaire, exiger la rectification, le blocage et l'effacement de ces données, à condition que la loi ne prévoie pas de délais de conservation.

C’est volontiers que nous mettrons à votre disposition le répertoire de nos procédures, qui contient les informations exigées. Veuillez vous adresser à ce propos à :  contact@eau-go.fr

Si vous avez des questions à propos du traitement de vos données personnelles, vous pouvez aussi vous adresser à notre responsable de la communication digitale, qui se tient aussi à votre disposition en cas de demande de renseignement, de suggestions ou de plaintes.